Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Simonini AG / knoblauch.center
1. Geltungsbereich / Allgemeines
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf sämtlichen von www.knoblauch.center erbrachten Leistungen Anwendung. Der Kunde erklärt sich durch die Auftragserteilung ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geltend für sämtliche Leistungen des Online-Shops der Simonini AG, Hauptstrasse 49, 2563 Ipsach, Tel. +41 32 381 14 15, info@knoblauch.ch, www.knoblauch.center, UID: CHE-142.573.905 (nachfolgend Simonini AG genannt) einverstanden.
Die Simonini AG kann die für www.knoblauch.ch geltenden AGB jederzeit abändern. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.
Bei einer Bestellung erkennt der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang an.
2. Produkte
Die Simonini AG ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen anzugeben (z. B. Grösse, Gewicht, usw.). Den Konsumenten wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen zu Ernährungseinschränkungen (z.B. im Fall von Diabetes) jeweils vor dem Verbrauch auf der Produktverpackung zu konsultieren.
Falls die Kundin/der Kunde mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden ist, kann sie/er die Simonini AG entweder per Telefon über die Nummer +41 32 381 14 15 oder per E-Mail info@knolauch.ch kontaktieren.
Jede Reklamation muss umgehend bei Empfang der Ware, d. h. am Tag der Lieferung gemeldet werden. Versteckte Mängel müssen sofort nach Entdeckung gemeldet werden. Der für die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird dem Kunden gutgeschrieben.
Die Simonini AG behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen, bevor der Betrag gutgeschrieben wird.
Die Simonini AG behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, einen für diese verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
Durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Simonini AG den Zugang der Bestellung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Simonini AG den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
Bei Zahlung durch Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch die Simonini AG zustande.
4. Rückgaberecht
Kunden haben das Recht, die Ware während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zu zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, sofern die Produkte selbst original verpackt resp. nicht angebrochen oder geöffnet und unbeschädigt sind, eine Begründung ist nicht erforderlich.
Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden gutgeschrieben.
Nach effektivem Eingang und Prüfung der Ware, deren Einwandfreiheit vorausgesetzt, wird dem Kunden ein bereits bezahlter Kaufpreis zurückerstattet.
Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Nichterstattung desselben und eine zusätzliche Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder, sofern vereinbart, Hinsendungskosten der Ware.
Die Simonini AG kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Versiegelte oder mit einer Erstöffnungsgarantie versehene Produkte können nur in ungeöffnetem Zustand retourniert werden. Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für geöffnete Produkte.
5. Preise und Versandkosten
Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Preisänderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
Der Versand der Pakete erfolgt mit der Schweizerischen Post.
Die Lieferkosten variieren je nach Warengewicht und Versandmethode (PostPac Economy/ PostPac Priority).
Die Preise und Gewichtsobergrenze ist jeweils der gewählten Versandmethode zu entnehmen.
6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz.
Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz zweimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Simonini AG vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
7. Zahlungsbedingungen
Die Kunden haben die Wahl zwischen der Bezahlung per Rechnung, mit Kreditkarte, PostFinance Card und PayPal.
Bei der Zahlungsart Vorkasse ist der Rechnungsbetrag binnen 10 Tagen auf das Konto der Simonini AG zu überweisen.
Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
8. Bonitätsprüfung
Die Simonini AG behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein.
9. Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso
Der Kaufpreis wird bei Lieferung auf Rechnung innert 10 Tagen nach Zustellung der Ware fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist gerät der Kunde in Verzug.
Die Simonini AG mahnt im Verzugsfall den Kunden 3 Mal schriftlich. Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig:
1. Zahlungserinnerung nach 10 Verzugstagen 0 CHF
2. Zahlungserinnerung nach 25 Verzugstagen 5 CHF
Letzte Zahlungserinnerung nach 40 Verzugstagen 10 CHF
Wird der ausstehende Betrag auch nach der letzten Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung betrieben.
Im Falle eines Inkassoverfahrens wird die Zahlungsmethode per Rechnung definitiv gesperrt.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Simonini AG. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung der Simonini AG nicht gestattet.
11. Gewährleistung
Die Simonini AG leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach ihrer Wahl durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für
unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
12. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei der Simonini AG oder deren Vertragspartnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Haftung
Die Simonini AG haftet für die gelieferten Produkte und erbrachten Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der nachfolgenden Einschränkungen. Die Haftung für Fahrlässigkeit, Folgeschäden, Vermögensschäden oder indirekte Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.
14. Datenschutz
Die Simonini AG verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung der Simonini AG. Diese kann über die Website der Simonini AG jederzeit eingesehen werden.
15. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
16. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Bei Rechtsstreitigkeiten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in deutscher Sprache.
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Simonini AG.